KI in Unternehmen: Eine Revolution, die bereits begonnen hat
Wenn es um die Digitalisierung in Unternehmen geht, haben wir die Tendenz, das Morgen herbeizuwünschen, während wir das Heute übersehen. Bei all den Diskussionen über die Möglichkeiten und Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt vergessen viele, dass diese „Zukunft“ längst begonnen hat. Insbesondere im Human Resources (HR)-Bereich ist der Einsatz von KI keine ferne Vision mehr, sondern eine greifbare Realität.
Doch es herrscht ein Missverständnis, das dringend aus dem Weg geräumt werden muss: KI soll nicht den Menschen ersetzen, sondern ihn ergänzen und bereichern. Es geht nicht darum, HR-Manager durch Roboter zu ersetzen, sondern darum, ihnen Werkzeuge an die Hand zu geben, die ihre Arbeit effizienter, gerechter und zielgerichteter machen.
Betrachten wir ein Beispiel aus dem Herzen der Personalabteilung: den Rekrutierungsprozess. Hier kann KI dazu beitragen, Bewerbungsverfahren nicht nur zu optimieren, sondern man höre und staune auch zu humanisieren, indem sie hilft, die am besten passenden Kandidaten zu identifizieren – und zwar durch eine objektivere Betrachtung, die über die bloßen Qualifikationen hinaus auch Soft Skills und Teamfähigkeit berücksichtigt.
Ein weiterer Aspekt ist die Mitarbeiterentwicklung. Hier kann KI individuelle Lern- und Entwicklungspfade vorschlagen, basierend auf der Analyse von Leistungsdaten und persönlichen Interessen. So wird gewährleistet, dass die Mitarbeiter:innen nicht nur ihre Fähigkeiten erweitern, sondern dies auch in Bereichen tun, die sie persönlich interessieren und motivieren.
Mit der Einführung von KI in Unternehmen treten jedoch auch ethische Fragestellungen in den Vordergrund, die neu definiert werden müssen. Der Einsatz von KI ist mit einer radikalen Innovation verbunden, die eine Anpassung des Wertebildes erfordert. Es reicht nicht aus, KI-Systeme einfach nur zu programmieren und einzusetzen. Es muss auch darüber nachgedacht werden, wie diese Systeme programmiert werden und welche Werte und Normen sie widerspiegeln.
Ein kritischer Punkt hierbei ist der Datenschutz. KI-Systeme in HR verarbeiten eine Fülle von persönlichen Daten. Es muss sichergestellt werden, dass diese Daten geschützt und nur für die beabsichtigten Zwecke verwendet werden. Gleichzeitig muss vermieden werden, dass unbewusste Voreingenommenheit in die KI-Systeme einfließen. Denn KI ist nur so objektiv wie die Daten und Algorithmen, die sie speisen.
Ein Beispiel für die Bedeutung ethischer Überlegungen im Zusammenhang mit KI ist die Verwendung von Gesichtserkennungstechnologie in Bewerbungsverfahren. Während solche Technologien das Potenzial haben, die Rekrutierung effizienter zu gestalten, werfen sie auch Fragen bezüglich des Datenschutzes wie auch möglicher Diskriminierung auf. Es ist entscheidend, dass Unternehmen bei der Implementierung solcher Technologien ethische Richtlinien befolgen und transparent mit den Bewerber:innen umgehen.
Letztendlich erfordert der Einsatz von KI in Unternehmen einen kulturellen Wandel. Es geht darum, ein neues Verständnis für die Rolle der Technologie am Arbeitsplatz zu entwickeln – ein Verständnis, das Technologie als Partner und Verstärker menschlicher Fähigkeiten sieht, nicht als Bedrohung.
Es ist an der Zeit, dass wir KI nicht mehr als etwas betrachten, das „irgendwann“ kommen wird, sondern als etwas, das bereits da ist und unser Arbeitsleben schon heute nachhaltig verändert. Unternehmen, die diese Veränderung erkennen und umarmen, werden diejenigen sein, die in der neuen digitalen Arbeitswelt führend sein werden. Die Herausforderung liegt nicht darin, die Technologie zu entwickeln, sondern darin, sie auf eine Weise zu nutzen, die ethischen Grundsätzen entspricht und den menschlichen Faktor im Kern behält.
KI in Unternehmen: Ein Wissensnugget zum Einstieg in einen ethischen Einsatz von KI
In einer Zeit, in der die Digitalisierung unseren Alltag durchdringt, sind Diskussionen über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen unvermeidlich und dürfen nicht nur Entwicklern von KI-Algorithmen überlassen werden. Stöger & Partner in Kooperation mit Tarek Fetih, Head of Generative AI vom Deutschen Forum für Ethisches Maschinelles Entscheiden e.V. (EME), bietet Ihnen ein Online-Wissensnugget an, das sich mit einem zentralen Thema unserer Zeit befasst: der Integration von KI in Unternehmen, speziell im HR-Bereich, unter Berücksichtigung ethischer Werte und Grundsätze.
In diesem ca. 90-minütigen Seminar wird es darum gehen, Licht in das Dunkel der oft missverstandenen Welt der KI zu bringen. Wir werden erörtern, wie KI nicht nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung ist, sondern auch ein potenzieller Katalysator für ethisches Handeln in Unternehmen sein kann.
Zunächst werden wir untersuchen, wie KI in der Praxis eingesetzt wird. Anhand von realen Beispielen – z.B. aus dem HR-Bereich: automatisierte Bewerberauswahl und Mitarbeiterentwicklung – werden wir aufzeigen, wie KI die Arbeitswelt bereits verändert hat. Doch es geht um mehr als nur Effizienz. Wir werden diskutieren, wie KI dabei helfen kann, unbewusste Vorurteile (Unconscious Bias) zu reduzieren und gerechtere, objektivere Entscheidungsprozesse zu fördern.
Der Schwerpunkt unseres Nuggets wird jedoch auf den ethischen Aspekten des Einsatzes von KI liegen. In einer Welt, in der Algorithmen zunehmend Entscheidungen beeinflussen, die unser Leben betreffen, ist es unerlässlich, dass diese Algorithmen ethischen Grundsätzen folgen. Wir werden beleuchten, wie ethische Werte in die Programmierung von KI-Systemen integriert werden können und wie wichtig Transparenz und Verantwortlichkeit in diesem Prozess sind.
Ein weiterer wichtiger Aspekt, den wir behandeln werden, ist die Kommunikation des Einsatzes von KI in Unternehmen. In einer Zeit, in der der öffentliche Diskurs um KI oft von Angst und Missverständnissen geprägt ist, ist es entscheidend, dass Unternehmen klar und offen kommunizieren, wie sie KI einsetzen. Wir werden Strategien besprechen, wie Unternehmen intern und extern kommunizieren können, um Vertrauen und Verständnis für den Einsatz von KI zu fördern.
Dieses Nugget richtet sich an Führungskräfte, HR-Manager und alle, die an der Schnittstelle von Mensch und KI arbeiten. Es bietet nicht nur Einblicke in die praktische Anwendung von KI in Unternehmen, sondern auch in die ethischen Überlegungen, die damit einhergehen. Ziel ist es, ein Verständnis dafür zu schaffen, dass der Einsatz von KI in Unternehmen nicht nur eine technologische, sondern auch eine ethische Revolution darstellt oder anders formuliert: wie nutzen wir KI verantwortungsvoll, gerecht, transparent und im Rahmen des Datenschutzes und kommunizieren dies auch eindeutig und verbindlich mit den Mitarbeitenden.
In einer Welt, die sich rasant verändert, ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen die Werkzeuge und das Wissen haben, um diese Veränderungen verantwortungsbewusst zu gestalten. Unser Wissens-Nugget bietet die Gelegenheit, sich mit Experten auszutauschen und ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, wie KI ethisch und effektiv in Unternehmen integriert werden kann.
Melden Sie sich gerne an und seien Sie Teil dieser wichtigen Diskussion. Es ist an der Zeit, dass wir die Zukunft der Arbeit nicht nur gestalten, sondern auch sicherstellen, dass sie – mit KI – auf soliden ethischen Grundlagen steht.
Unser Terminangebot mit Johannes Penzkofer und Tarek Fetih, Head of Generative AI vom Deutschen Forum für Ethisches Maschinelles Entscheiden e.V. (EME) : 16.01.2024, 18.00 – 19.30 Uhr
KI in Unternehmen: Ein Wissensnugget zum Einstieg in einen ethischen Einsatz von KI