In der Flut von Buzzwords und Trendthemen zur Mitarbeiter- und Unternehmensentwicklung bieten wir von Stöger & Partner reichlich Know-how und ganz viel gelebte Praxis. Wir laden Sie herzlich ein, mit uns in den Dialog zu treten. Unsere Expert:innen stehen bereit, um mit Ihnen in diese und andere Themengebiete einzutauchen:
Wenn es um die Digitalisierung in Unternehmen geht, haben wir die Tendenz, das Morgen herbeizuwünschen, während wir das Heute übersehen. Bei all den Diskussionen über die Möglichkeiten und Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz (KI) in der Arbeitswelt vergessen viele, dass diese „Zukunft“ längst begonnen hat. Insbesondere im Human Resources (HR)-Bereich ist der Einsatz von KI keine ferne Vision mehr, sondern eine greifbare Realität.
Doch es herrscht ein Missverständnis, das dringend aus dem Weg geräumt werden muss: KI soll nicht den Menschen ersetzen, sondern ihn ergänzen und bereichern. Es geht nicht darum, HR-Manager durch Roboter zu ersetzen, sondern darum, ihnen Werkzeuge an die Hand zu geben, die ihre Arbeit effizienter, gerechter und zielgerichteter machen.
Betrachten wir ein Beispiel aus dem Herzen der Personalabteilung: den Rekrutierungsprozess. Hier kann KI dazu beitragen, Bewerbungsverfahren nicht nur zu optimieren, sondern man höre und staune auch zu humanisieren, indem sie hilft, die am besten passenden Kandidaten zu identifizieren – und zwar durch eine objektivere Betrachtung, die über die bloßen Qualifikationen hinaus auch Soft Skills und Teamfähigkeit berücksichtigt.
Ein weiterer Aspekt ist die Mitarbeiterentwicklung. Hier kann KI individuelle Lern- und Entwicklungspfade vorschlagen, basierend auf der Analyse von Leistungsdaten und persönlichen Interessen. So wird gewährleistet, dass die Mitarbeiter:innen nicht nur ihre Fähigkeiten erweitern, sondern dies auch in Bereichen tun, die sie persönlich interessieren und motivieren.
Mit der Einführung von KI in Unternehmen treten jedoch auch ethische Fragestellungen in den Vordergrund, die neu definiert werden müssen. Der Einsatz von KI ist mit einer radikalen Innovation verbunden, die eine Anpassung des Wertebildes erfordert. Es reicht nicht aus, KI-Systeme einfach nur zu programmieren und einzusetzen. Es muss auch darüber nachgedacht werden, wie diese Systeme programmiert werden und welche Werte und Normen sie widerspiegeln.
Ein kritischer Punkt hierbei ist der Datenschutz. KI-Systeme in HR verarbeiten eine Fülle von persönlichen Daten. Es muss sichergestellt werden, dass diese Daten geschützt und nur für die beabsichtigten Zwecke verwendet werden. Gleichzeitig muss vermieden werden, dass unbewusste Voreingenommenheit in die KI-Systeme einfließen. Denn KI ist nur so objektiv wie die Daten und Algorithmen, die sie speisen.
Ein Beispiel für die Bedeutung ethischer Überlegungen im Zusammenhang mit KI ist die Verwendung von Gesichtserkennungstechnologie in Bewerbungsverfahren. Während solche Technologien das Potenzial haben, die Rekrutierung effizienter zu gestalten, werfen sie auch Fragen bezüglich des Datenschutzes wie auch möglicher Diskriminierung auf. Es ist entscheidend, dass Unternehmen bei der Implementierung solcher Technologien ethische Richtlinien befolgen und transparent mit den Bewerber:innen umgehen.
Letztendlich erfordert der Einsatz von KI in Unternehmen einen kulturellen Wandel. Es geht darum, ein neues Verständnis für die Rolle der Technologie am Arbeitsplatz zu entwickeln – ein Verständnis, das Technologie als Partner und Verstärker menschlicher Fähigkeiten sieht, nicht als Bedrohung.
Es ist an der Zeit, dass wir KI nicht mehr als etwas betrachten, das „irgendwann“ kommen wird, sondern als etwas, das bereits da ist und unser Arbeitsleben schon heute nachhaltig verändert. Unternehmen, die diese Veränderung erkennen und umarmen, werden diejenigen sein, die in der neuen digitalen Arbeitswelt führend sein werden. Die Herausforderung liegt nicht darin, die Technologie zu entwickeln, sondern darin, sie auf eine Weise zu nutzen, die ethischen Grundsätzen entspricht und den menschlichen Faktor im Kern behält.
KI in Unternehmen: Ein Wissensnugget zum Einstieg in einen ethischen Einsatz von KI
In einer Zeit, in der die Digitalisierung unseren Alltag durchdringt, sind Diskussionen über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen unvermeidlich und dürfen nicht nur Entwicklern von KI-Algorithmen überlassen werden. Stöger & Partner in Kooperation mit Tarek Fetih, Head of Generative AI vom Deutschen Forum für Ethisches Maschinelles Entscheiden e.V. (EME), bietet Ihnen ein Online-Wissensnugget an, das sich mit einem zentralen Thema unserer Zeit befasst: der Integration von KI in Unternehmen, speziell im HR-Bereich, unter Berücksichtigung ethischer Werte und Grundsätze.
In diesem ca. 90-minütigen Seminar wird es darum gehen, Licht in das Dunkel der oft missverstandenen Welt der KI zu bringen. Wir werden erörtern, wie KI nicht nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung ist, sondern auch ein potenzieller Katalysator für ethisches Handeln in Unternehmen sein kann.
Zunächst werden wir untersuchen, wie KI in der Praxis eingesetzt wird. Anhand von realen Beispielen – z.B. aus dem HR-Bereich: automatisierte Bewerberauswahl und Mitarbeiterentwicklung – werden wir aufzeigen, wie KI die Arbeitswelt bereits verändert hat. Doch es geht um mehr als nur Effizienz. Wir werden diskutieren, wie KI dabei helfen kann, unbewusste Vorurteile (Unconscious Bias) zu reduzieren und gerechtere, objektivere Entscheidungsprozesse zu fördern.
Der Schwerpunkt unseres Nuggets wird jedoch auf den ethischen Aspekten des Einsatzes von KI liegen. In einer Welt, in der Algorithmen zunehmend Entscheidungen beeinflussen, die unser Leben betreffen, ist es unerlässlich, dass diese Algorithmen ethischen Grundsätzen folgen. Wir werden beleuchten, wie ethische Werte in die Programmierung von KI-Systemen integriert werden können und wie wichtig Transparenz und Verantwortlichkeit in diesem Prozess sind.
Ein weiterer wichtiger Aspekt, den wir behandeln werden, ist die Kommunikation des Einsatzes von KI in Unternehmen. In einer Zeit, in der der öffentliche Diskurs um KI oft von Angst und Missverständnissen geprägt ist, ist es entscheidend, dass Unternehmen klar und offen kommunizieren, wie sie KI einsetzen. Wir werden Strategien besprechen, wie Unternehmen intern und extern kommunizieren können, um Vertrauen und Verständnis für den Einsatz von KI zu fördern.
Dieses Nugget richtet sich an Führungskräfte, HR-Manager und alle, die an der Schnittstelle von Mensch und KI arbeiten. Es bietet nicht nur Einblicke in die praktische Anwendung von KI in Unternehmen, sondern auch in die ethischen Überlegungen, die damit einhergehen. Ziel ist es, ein Verständnis dafür zu schaffen, dass der Einsatz von KI in Unternehmen nicht nur eine technologische, sondern auch eine ethische Revolution darstellt oder anders formuliert: wie nutzen wir KI verantwortungsvoll, gerecht, transparent und im Rahmen des Datenschutzes und kommunizieren dies auch eindeutig und verbindlich mit den Mitarbeitenden.
In einer Welt, die sich rasant verändert, ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen die Werkzeuge und das Wissen haben, um diese Veränderungen verantwortungsbewusst zu gestalten. Unser Wissens-Nugget bietet die Gelegenheit, sich mit Experten auszutauschen und ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, wie KI ethisch und effektiv in Unternehmen integriert werden kann.
Melden Sie sich gerne an und seien Sie Teil dieser wichtigen Diskussion. Es ist an der Zeit, dass wir die Zukunft der Arbeit nicht nur gestalten, sondern auch sicherstellen, dass sie – mit KI – auf soliden ethischen Grundlagen steht.
Unser Terminangebot mit Johannes Penzkofer und Tarek Fetih, Head of Generative AI vom Deutschen Forum für Ethisches Maschinelles Entscheiden e.V. (EME) : 16.01.2024, 18.00 – 19.30 Uhr
KI in Unternehmen: Ein Wissensnugget zum Einstieg in einen ethischen Einsatz von KI
„Am liebsten würde ich `mal ein Unternehmen beraten, das wirklich nachhaltig werden will – jenseits von Greenwashing.“ Gerade beginnt ein Berater:innen-Training für eine Gruppe junger Logistik-Expert:innen. Auf meine launige Einstiegs-Frage „Wen würdest Du gerne `mal beraten?“ antwortet eine Teilnehmerin mit diesem Satz, und sie bringt damit einen Stein ins Rollen. Viele schließen sich ihr an in dieser Runde, das Thema Klimaschutz und zukunftsfähiges, nachhaltiges Wirtschaften bewegt die meisten hier, und sie teilen auch das Unbehagen, dass noch viel zu wenig getan wird in unseren Unternehmen. Alle Teilnehmer:innen sind U30, bestens ausgebildet und am Beginn einer aussichtsreichen Karriere – und gleichzeitig voller Fragen, was unsere Zukunft auf diesem Planeten betrifft. In den Trainings-Pausen ebenso wie in Kommunikationsübungen zum Zuhören, Formulieren und Überzeugen werden wir immer wieder auf das Thema Klimaschutz zurückkommen. Ich selbst bin ja nicht nur Trainerin und Coach, sondern auch Klimaaktivistin im Nebenjob, hätte aber das Thema hier nicht angestoßen. Immerhin soll es ja um die Beratungs-Skills der Teilnehmenden gehen und nicht um Umweltpolitik.
Doch dann erlebe ich wieder einmal: Sobald man Menschen den Raum gibt, über das zu sprechen, was wirklich zählt, ist Vieles möglich. Die Grenzen unseres Planeten, die wir gerne verdrängen wie die ungelesenen Nachrichten im Messenger, werden plötzlich sehr greifbar. Da kommen Ängste hoch, aber – und das ist das Schöne – auch Hoffnung, Einfälle, Visionen. Wir sind nicht mehr nur Funktionsträger, sondern wir zeigen uns und nehmen einander als ganze Menschen wahr. Es entsteht eine Verbindung, die Energie gibt – auch für die notwendigen Veränderungen.
Wir, als Gesellschaft, als Individuen, als Unternehmen, stehen vor einer Mammut-Aufgabe: Dem Umstieg auf ein Wirtschaften, das ohne Raubbau auf Kosten nachfolgender Generationen auskommt. Das ist viel mehr als nur ein technologischer Shift, es ist ein kompletter Mindset-Change, eine Abkehr von den alten Werten des Immer-Mehr. Hier sind wir als Change Manager, als Moderator:innen, als Coaches gefragt, um die richtigen Fragen zu stellen und Unternehmen und Teams kompetent zu begleiten.
Wie das ganz konkret gelingen kann?
Wir brauchen Formate in unseren Unternehmen und Organisationen, die uns miteinander ins Gespräch bringen, bei denen die komplexen Fakten und Veränderungsbedarfe nicht von der Kanzel gepredigt, sondern von unten erarbeitet und entwickelt werden.
Erfreulicherweise gibt es hierfür bereits tolle Arbeitsansätze. Wir stellen hier eine Auswahl von Formaten vor, mit deren Hilfe Sie und Ihre Kolleg:innen unmittelbar und aktiv in die Transformation „Klimaschutz / Nachhaltigkeit“ einsteigen und die für Sie eigenen und passenden Anknüpfungs- und Lösungsansätze finden können:
Sie möchten am liebsten jetzt und sofort in Ihrem Unternehmen aktiv werden und die Bereitschaft zur umfassenden nachhaltigen Transformation steigern? Die Stöger & Partner Change-Management Expert:innen beraten Sie sehr gerne. Für einen ersten erlebnis- und erkenntnisreichen Eindruck von den Tools laden wir herzlich zum aktiven Deep Dive ein: Nehmen Sie teil am Workshop „Klimapuzzle“, den wir am 31.01.2024 remote und am 27.02.2024 face-to-face in München für Sie ausrichten. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Susanne Dranaz
Wir haben die Karten in der Hand! Die Klimakrise verstehen und im Unternehmen ins Handeln kommen
Die Tools dieses „Werkzeugkoffers“ dienen dazu, sich in bewegten Zeiten selbst zu dirigieren – und das nicht mit der Schwere alter Managementtheorien, sondern mit der Leichtigkeit einer modernen Selbstfürsorge. Sie sind leicht anzuwenden, schnell zu lernen und noch schneller im „Daily Business“ einzusetzen – genau das, was man braucht, um sich im ewigen Strom der Veränderungen über Wasser zu halten.
Sie dienen Ihnen in diesen bewegten, von andauerndem Change und fortwährender Transformation geprägten Zeiten zur Unterstützung für den erfolgreichen, ressourcenschonenden und wertschätzenden Umgang mit sich selbst.
Hier finden Sie eine Auswahl an geschickten kleinen Helfern, konzipiert zum Selbstmanagement, um sich im stetigen Wandel nicht nur zu behaupten, sondern auch um lösungsorientiert und fokussiert zu sein, mit Stress sinnvoll umzugehen und auch das eigene Umfeld zu motivieren und zu stärken.
Wir stellen Ihnen in diesem Newsletter ein erstes Tool aus unserem Repertoire vor, das Sie innerhalb weniger Minuten auf höchste Performance vorbereitet: „Circle of Excellence“.
„Circle of Excellence“ ist dabei nur eines unserer zahlreichen Tools. Es ist ein Versprechen, ein inneres Kraftzentrum zu eröffnen, ein Eintauchen in die eigenen Stärken, die den Energielevel und das Konzentrationsvermögen innerhalb weniger Minuten in die Höhe schnellen lässt. Zahlreiche Instrumente erwarten den interessierten Geist in unseren Workshops mit Luisa Scalvini, die als Kommunikations- und Resilienzexpertin ihr Wissen gerne teilt.
Weitere Tools können Sie gerne in unserem Schnupperangebot am 18.01.2024, 17.00 – 18.00 Uhr mit Luisa Scalvini kennenlernen. Menschen in Unternehmen haben sehr gute Erfahrungen damit gemacht, ausgesuchte Tools innerhalb eines ein- bis zweitägigen Trainings zu experimentieren und dann – für sich – als Werkzeugkoffer stand-by zu haben.
| Wozu – Zielsetzung des Tools | Das Tool hilft, sich vor einer herausfordernden beruflichen Situation in einen ressourcenvollen inneren Zustand hineinzuversetzen und punktuell die eigene Wirkung zu erhöhen. Ziel ist, innerhalb weniger Minuten das eigene Energielevel und die eigene Konzentration zu steigern, um proaktiv bessere Ergebnisse im Gespräch oder in der jeweiligen Aufgabenstellung zu erreichen. |
| Wann – In welchen Situationen | Es ist immer nützlich, das Tool anzuwenden, wenn wir direkt vor einer herausfordernden Aufgabe stehen und unser Bestes geben möchten: vor einem kritischen Meeting, einer Präsentation im Führungsgremium, einem Feedbackgespräch, vor einer wichtigen Verhandlung. |
| Wie – Schritt-für-Schritt-Anleitung | 1. Sie stellen sich eine positive Situation vor, bei der Sie sich selbst blendend gefühlt und mit all Ihren inneren Ressourcen erlebt haben. 2. Dann stellen Sie sich einen Kreis in einer Farbe Ihrer Wahl vor, auf dem Boden oder 3-D direkt vor Ihnen. 3. Danach stellen Sie sich wieder die ressourcenvolle, positive Situation vor und steigen gedanklich in den Kreis ein. Dabei erleben Sie die Situation noch intensiver und färben diese in der Farbe des Kreises ein. 4. Wiederholen Sie die Assoziation von Situation und farbigem Kreis noch ein paar Mal, bis diese Reiz-Reaktions-Verbindung gut gesetzt ist. 5. Nun stellen Sie sich die anstehende, herausfordernden Situation vor, so realistisch und intensiv wie möglich. Stellen Sie sich den Kreis vor Ihnen vor und treten Sie dann mit der schwierigen Situation wieder in den Kreis ein. 6. Beobachten Sie, wie sich die Situation nun verändert und wie sich Ihr Zustand anfühlt. |
| Was beachten? | Bei der Vorstellung der positiven Situation sind eine ausreichende Detailtiefe sowie das Einbeziehen möglichst vieler Sinneskanäle entscheidend. Die Kraft der Vorstellung ist nicht zu unterschätzen, detailreich und multisensorisch sollte sie sein. |
| Tipp | Zum Üben und Verinnerlichen kann das Tool zunächst im 1:1 Gespräch mit einem Coach/Kollegen (m/w/d) trainiert werden. Dann kann es selbstständig als mentales Selbststeuerungswerkzeug angewandt werden. |
Sie haben somit nicht nur eine Brücke gebaut zwischen dem Wunsch nach persönlicher Entfaltung und der Realität des Geschäftsalltags, sondern auch ein erstes Tool aus unserem Werkzeugkoffer angewandt. Wer hätte gedacht, dass das Erlernen von Selbstregulation so einfach und doch so anmutig sein kann?
Der Stöger & Partner Toolkoffer „Selbstregulation“ – Schnupper-Abend mit Luisa Scalvini
Wir leben in einer chaotischen Welt. Inmitten dieses Chaos haben Führungskräfte die Aufgabe, Menschen und Teams in einem sich ständig verändernden Umfeld zu leiten. Führungskräfte müssen agil sein. Sie müssen sich selbst gut kennen und die Menschen um sich herum verstehen, um die Herausforderungen, die sich ihnen und ihrem Team täglich stellen, schnell zu meistern.
Gerade hoch qualifizierte Mitarbeiter:innen wünschen sich einen kooperativen Führungsstil, der Freiheit gibt, das eigene Potential voll zu nutzen. So hat der Pharmakonzern Sanofi-Aventis mit einem Vertriebs-Team im Coaching an emotionaler und agiler Führung im Team und mit Kunden gearbeitet und rund 12% höhere Verkaufszahlen erzielt als ein untrainiertes Team.
Von der Methode zur Haltung mit Stöger & Partner
Sie gewinnen einen Einblick in Ihre Erfolgs- und Misserfolgsstrategien (Patterns) und identifizieren Ihre Entwicklungshebel, um Ihre Stärken gezielt nutzen zu können und mögliche Selbstsabotagefallen zu reduzieren.
Seminarinhalte:
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